一、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以下保修服務,質保期自購買之日起:
- FG系列免維護節能無極燈產品在正常使用情況下,自發貨之日起,整燈質保6年。
- FG系列免維護節能LED產品在正常使用情況下,自發貨之日起,整燈質保5年。
二、非售后服務保證范圍
- 超出產品質保期限的產品。
- 因使用、安裝、維護、保管不當造成損壞的(不按產品說明書要求安裝、使用等,任何使用不當的方式,例如:接錯線、使用高電壓250V以上、非額定負載及使用環境特別異常如高溫、浸水、震動大、強腐蝕等)。
- 不可抗拒因素,如水災、火災、地震、雷擊。
- 非本公司原配套產品,如本公司光源配套其他公司電子件使用等。
- 私自拆卸、改動產品,或涂改合格證。
我公司售后服務部門聯系方式:
- 聯系人:蒲世松
- 聯系電話:021-60766685
- 傳 真:021-60766670